OpenAI Ads Managerの始め方｜ChatGPT広告を自社出稿する前に決める初期設定と判断軸
ChatGPTの回答の下に広告を出す手段として、OpenAI Ads Managerが自社で直接使える状態になってきました。公式サイトのOpenAI Adsでは、登録後にAds Managerでキャンペーン・予算・目標を設定し、広告の詳細は一括アップロードかツール内での直接作成で入稿し、配信後は成果を測定して最適化する、という3段階の流れが案内されています。一方で、複雑なニーズを持つ大規模な広告主には営業チームによる支援も用意されていると明記されています。
つまり、ChatGPT広告の始め方は「管理画面で自分で出す」か「OpenAIの営業やパートナー経由で出す」かの選択から始まります。そして自社で出す場合も、アカウントの国・通貨・タイムゾーンのように後から変更できない設定や、審査・請求設定が終わるまで配信されない仕組みがあり、登録ボタンを押す前に決めておくべきことが少なくありません。
この記事は、oCPCや自動アドバンストマッチングといった個別機能の解説ではなく、Ads Managerの開設から最初のキャンペーンを動かすまでの初期設定と、どこまで自社で運用しどこから支援を使うかという導入判断に絞って整理します。仕様はOpenAIのヘルプセンターを中心とした2026年9月24日時点の公開情報にもとづき、公式に確認できなかった事項は「未確認」と明記します。
この記事の要点
- OpenAI Ads Managerは、ChatGPT広告のキャンペーン作成・予算設定・入稿・成果測定を1か所で行うOpenAI公式のベータ版管理画面
- 2026年9月時点のOpenAI公式の国別一覧では、日本はセルフサービス利用が「Available」。JPY建ての最低日予算は2,500円
- 国・請求通貨・タイムゾーンはアカウント作成後に変更できない。ChatGPT上の開設窓口では代理店による代理開設も非対応で、広告主名義で作って代理店を招待する形が前提
- 新規アカウントは当初、自国だけに配信が制限される場合がある。審査と請求設定が完了するまで配信は始まらない
- 米国ではAmazon DSP経由でChatGPTに出稿するパイロットも始まっており、買い方は一つではない
OpenAI Ads ManagerはChatGPT広告を自社で出稿・管理するための公式管理画面
OpenAI Ads Managerは、ChatGPT広告を広告主が自分で作成し、配信し、成果を確認するための公式管理画面です。検索広告やSNS広告の管理画面と同じく、キャンペーンから広告までの階層を自社で組み立て、予算と入札を決めて運用します。現在はベータ版として提供されており、機能は段階的に追加されている途中です。
OpenAI Ads Managerとは何を指すのか
OpenAI Ads Managerとは、OpenAIがads.openai.comで提供しているChatGPT広告専用のセルフサーブ型管理画面です。OpenAIヘルプセンターのAds Manager Beta Overviewでは、ChatGPT広告のキャンペーンを作成・開始・管理し、成果の監視と更新を1か所で行うためのプラットフォームと説明され、ベータ版で今後も変化し続けると明記されています。
ChatGPT広告そのものは、回答の下に表示される広告枠です。Ads in ChatGPT: The Basicsによれば、広告は広告主名、ファビコン、タイトル、説明文、ランディングページ、画像で構成されます。また、Plus、Pro、各Businessプランの利用者と、18歳未満と判定されたアカウントには広告を表示しないと明記されています。会話の文脈と意図、ランディングページ、広告文、広告主が入力するコンテキストヒントなどを総合して配信が決まる点が、キーワード起点の検索広告との大きな違いです。
できることと、ベータ版ゆえの制約
2026年9月時点でAds Managerが対応している主な作業は、キャンペーンの作成と管理、成果のモニタリング、メンバー・権限・APIキー・請求情報・変更履歴といったアカウント設定です。キャンペーンは画面のガイドに沿って1本ずつ作るほか、対応するキャンペーンタイプであればCSVの一括アップロードでまとめて作成できます。ただし、商品フィードキャンペーンは一括アップロードでは作成できないとされており、ECの大量商品を一気に入稿したい場合は別の段取りが要ります。
OpenAIのよくある質問ページでは、ChatGPT広告は2月から4月までの限定パイロットを経てセルフサーブ提供を広げている段階だと説明されています。配信システムや広告在庫、フォーマットは今後も変わると明言されているため、この記事の数値や画面の手順も、実際に操作する時点のヘルプセンターで必ず確かめてください。
なお、公式ヘルプには、条件を満たす事業者向けにChatGPTの画面上からAds Managerのアカウント設定を始められる「ChatGPT Ads Manager」という入口も紹介されています。ただし請求、支払い、税、本人確認の残りの手続きはAds Manager側で完了させる必要があり、どの入口から始めても審査と設定の要件は変わりません。
ChatGPT広告の買い方は自社運用と営業支援とAmazon DSPの3ルートがある
ChatGPT広告の買い方は、2026年9月時点で大きく3つのルートに分かれます。Ads Managerで自社運用するセルフサーブ、OpenAIの広告チームや代理店・テクノロジーパートナーを経由する方法、そして米国の一部広告主を対象としたAmazon DSP経由の試験導入です。どのルートを選ぶかで、必要な社内体制と最初に準備するものが変わります。
セルフサーブと営業支援の分かれ目
OpenAIのAds Manager Availabilityでは、アクセス方法が「OpenAI Adsチームまたはパートナー」と「セルフサービス」に分かれて整理されています。セルフサービスの利用条件は、広告を出して請求を受ける法人が、一覧で利用可能とされた国に所在していることです。2026年9月24日時点でこの一覧を確認したところ、日本はセルフサービス利用が「Available」と表示されていました。
一方、ads.openai.comのトップページには「営業担当に問い合わせる」という導線があり、より複雑なニーズを持つ大規模な広告主向けに営業チームの支援があると書かれています。問い合わせフォームでは、本社所在国、広告を配信したい国、組織の種類、年間の広告費を尋ねる構成です。どの規模から営業支援の対象になるかという基準額は公開されておらず、本稿では未確認です。
もう一つ区別しておきたいのが、広告主として登録できることと、日本のユーザーにどれだけ広告が表示されるかは別の話だという点です。日本国内のChatGPT利用者への広告表示の開始時期は国内外のメディアが報じていますが、OpenAIの一次情報で開始日と在庫の規模を示したものは本稿執筆時点で確認できておらず、未確認として扱います。国内向けの配信量は、実際に小さく出稿して確かめるのが最も確実です。
Amazon DSP経由という別の入口
Amazon Adsは2026年9月10日、Amazon AdsとChatGPTの広告連携を発表しました。発表によれば、米国の一部の広告主がパイロットとして、Amazon DSPを通じてChatGPT上の会話型広告を計画・構築・最適化できるようになっています。すでにAmazon DSPで他の面を買っている米国向けブランドにとっては、新しい管理画面を立ち上げずに試せる選択肢です。日本の広告主がこのルートを使えるかどうかは、公式発表に記載がなく未確認です。
| 買い方 | 対象の目安 | 入口 | 向いているケース |
|---|---|---|---|
| Ads Managerでセルフサーブ | 利用可能国に所在する法人（2026年9月時点で日本を含む） | ads.openai.comで登録 | 小さく試して社内で学習したい広告主 |
| OpenAI広告チーム・パートナー経由 | 複雑な要件を持つ大規模広告主、セルフサーブ未提供国の広告主 | 営業問い合わせフォーム、代理店・技術パートナー | 複数ブランドや多国展開を一度に設計したい場合 |
| Amazon DSP経由 | 米国の一部広告主（パイロット） | Amazon DSP | Amazonのデータと運用体制を活かしたい米国向けブランド |
パートナー経由を検討する場合は、ChatGPT広告の知見だけでなく、既存媒体との予算配分まで一緒に見られる代理店かどうかが重要になります。代理店の見極め方は、以下の記事で判断基準を整理しています。
アカウント開設前に決めるべき設定は後から変えられない項目である
アカウント開設前に決めるべきなのは、国・請求通貨・タイムゾーン・広告主名義の4点です。Ads Manager Beta Account Setupには、アカウント作成時に選んだ国または地域、請求通貨、タイムゾーンは後から変更できないと明記されています。誤っていた場合は、正しい情報で新しい広告主アカウントを作り直すしかありません。
名義とオーナーは広告主側で持つ
アカウントは1つの事業につき1人のアカウントオーナーが作成し、その後にメンバーを招待する流れです。ここで見落とせないのが、ChatGPT上から開設できる「ChatGPT Ads Manager」について、個人の広告主や、代理店がクライアントに代わって広告主アカウントを作ることはサポートされず、代理店はクライアントがアカウントを作った後に招待される形だと書かれている点です。アカウントの所有権は最初から広告主側で持つのが前提と考えてください。
支援の現場では、代理店名義で作った媒体アカウントを契約終了時に引き継げず、蓄積した配信データごと失うケースが他媒体で繰り返し起きてきました。ChatGPT広告は仕組みの上で広告主名義が前提になっているので、社内の誰がオーナーになり、退職や異動のときに誰へ権限を移すかまで決めてから登録するのが安全です。
登録前に社内で確定させる項目
- アカウントの国：広告を出し請求を受ける法人の所在国と一致させる
- 請求通貨とタイムゾーン：作成後は変更不可。国内向けならJPYと日本時間が基本
- 広告主名とロゴ：広告枠にそのまま表示される。未設定だと配信されない
- アカウントオーナー：広告主側の担当者。代理店は後から招待する
- ブランドや法人が複数ある場合：アカウントを分けるかどうか
複数ブランドを持つ企業の考え方
会社として複数の広告主アカウントを持つことは認められており、ブランド・法人・運用チームごとに分けられます。同じOpenAIログインで複数アカウントを切り替えて使えますが、自分が所属するアカウントが10個以上になると新たに自分で作成できなくなる上限があります。ブランドごとに予算と成果を分けて管理したいならアカウントを分け、1つの事業の中で商品カテゴリーを分けるだけならキャンペーン単位で分けるのが扱いやすい構成です。
審査と請求設定が終わるまで広告は配信されない
Ads Managerでは、アカウント審査と請求設定がすべて完了するまでキャンペーンは配信されません。公式ヘルプが示すセットアップは、アカウント作成、オンボーディングと本人・事業確認、アカウント情報の入力、請求と支払いの設定、メンバー招待の5段階で、どれか1つでも欠けると広告は動きません。
審査はローリング方式で待ち時間が読めない
登録時には事業名、ウェブサイト、ロゴ、業種を入力し、Personaを通じた確認の質問に答えると審査待ちになります。審査では、広告主の商品やサービスがOpenAIの広告ポリシーで広告可能なものかどうかも確認されます。申請は順番に処理され、審査を早める依頼には現時点で対応していないと明記されているため、キャンペーン開始日から逆算して早めに登録しておくことが最大の対策です。重複申請をしても審査は早まらず、どれが正しいアカウントか混乱するだけなので避けてください。
審査通過のメールが届いたら、設定画面のアカウント情報で、広告に表示されるアカウント名とロゴを確定させます。この手順が終わっていないと広告は配信されません。請求は、請求先の事業名・請求書送付先メール・住所を入れた請求プロファイルを作り、クレジットカードを登録する形です。請求書送付先のメールは経理部門が受け取れるアドレスにしておくと、後の照合が楽になります。
新規アカウントは当初は自国配信に制限される
海外向けに出したい企業が注意すべきなのが、新規セルフサーブアカウントの配信国の制限です。キャンペーン作成のヘルプには、一部の新規アカウントは当初、アカウントの国でしか広告を配信できないとあり、本人確認の承認と自国での広告費が所定額に達して初めて他の対応国にも配信できるようになると書かれています。所定額の具体的な金額は公開されておらず未確認です。越境ECやインバウンド向けに海外配信を急ぐなら、営業支援ルートも並行して検討する価値があります。
配信されないときに最初に見る場所
- 広告のステータス：「Not serving」ならカーソルを合わせて理由を確認
- アカウント確認：画面上部に確認を求めるバナーが出ていないか
- 請求状況：カード情報や請求先住所に不備がないか
- キャンペーン期間と予算：終了日を過ぎていないか、予算上限に達していないか
最初のキャンペーンは目的と予算と広告グループの切り方で決まる
最初のキャンペーンで決めるべきなのは、目的、予算の種類と金額、そして広告グループをどの会話テーマで切るかの3点です。キャンペーンには目的、予算、開始日と終了日、ターゲット国、任意でプラットフォームとカスタムオーディエンスを設定し、その下に広告グループ、さらに広告を作る3階層になっています。
目的と入札は後から変えられない前提で選ぶ
目的は表示（CPM課金）、クリック（CPC課金）、コンバージョンの3種類で、コンバージョンを選んだ場合も課金は有効クリック（oCPC）か1,000インプレッション（oCPM）のどちらかで、コンバージョンごとの課金ではありません。キャンペーン作成後に目的は変更できないため、別の目的で試したいときは新しいキャンペーンを作ります。入札は広告グループ単位で上限CPMまたは上限CPCを設定し、公式ヘルプはCPCキャンペーンの上限入札の出発点として1クリックあたり3〜5米ドルを推奨しています（2026年9月時点）。
予算は日予算から始めて週単位で読む
予算はキャンペーン通算予算か日予算を選びます。日予算は7日間の平均額という考え方で、1日の支出は日予算の2倍を超えず、日曜から土曜の1週間では日予算の7倍を超えない仕組みです。JPY建ての最低日予算は2,500円（2026年9月時点）で、初めての場合は日予算で配信と成果を確かめてから通算予算に移る進め方が公式に推奨されています。通算予算から日予算へ変えると元に戻せない点にも注意してください。
| 設定項目 | 公式の仕様（2026年9月時点） | 初回の推奨判断 |
|---|---|---|
| 目的 | 表示（CPM）・クリック（CPC）・コンバージョン（oCPC／oCPM）。作成後は変更不可 | 計測が整うまではクリックで開始 |
| 予算 | 通算予算か日予算。JPYの最低日予算は2,500円 | 日予算で開始し週単位で評価 |
| 入札 | 広告グループ単位で上限CPC／上限CPM。CPCは3〜5米ドルが推奨の出発点 | 入札強度の目安表示も併せて確認 |
| 地域・端末 | 国に加え州・都市・郵便番号など（商品フィードは国単位のみ）。端末は5区分 | 商圏ビジネスは地域を絞る |
| カスタムオーディエンス | 追加は一致ユーザー25,000人以上が必要。除外は小規模でも可 | 既存顧客の除外から使う |
広告グループは会話テーマ単位で切る
広告グループには、関連しそうな会話や話題を説明するコンテキストヒントを設定できます。ただしヒントは完全一致のキーワードではなく、特定の会話での配信を保証するものでもありません。検索広告のように語句を並べるより、「比較検討中の法人担当者が機能差を知りたい場面」といった利用場面ごとに広告グループを分け、各グループに切り口の異なるタイトルと説明文を複数用意するほうが、公式の広告作成ガイドの考え方に沿っています。
広告の審査ではランディングページも対象になり、広告文と遷移先の内容が食い違う広告は却下されることがあると広告作成ガイドに書かれています。会話の流れから来たユーザーは比較や検討の途中にいることが多いため、トップページではなく、広告で約束した内容にすぐ答えるページを遷移先に選ぶのが基本です。
コンバージョン目的に切り替える段階で、クリック課金のまま最適化する設定をどう扱うかは、以下の記事で詳しく解説しています。
計測はアカウント開設と同時に仕込んでおく
計測は、最初のキャンペーンを作る前に仕込んでおくべき作業です。ChatGPT広告はクリック後の行動が見えないと、ほかの媒体と比べて良かったのか悪かったのかを判断できず、せっかくの初期予算が学びに変わりません。公式ヘルプでも、Ads Manager内でのコンバージョン計測の設定と、ランディングページURLへの固定トラッキングパラメータの付与の両方が案内されています。
UTMと媒体内コンバージョンを二重で持つ
UTMパラメータなどの固定パラメータはクリック時に引き継がれるため、既存のアクセス解析ツールでChatGPT広告からの流入を切り出せます。媒体内のコンバージョン計測だけに頼ると、他媒体との比較が媒体ごとの計測ロジックに左右されるので、自社の解析ツール側でも同じ基準で成果を数えられる状態を最初に作っておくのが原則です。命名規則は既存媒体と揃え、utm_sourceの表記ゆれを防いでください。
レポートの反映タイミングを知っておく
Ads Managerのレポートでは、インプレッション、クリック、費用、CTR、平均CPC、平均CPM、コンバージョンを確認できます。インプレッションとクリックとCTRは約15分ごとに更新されますが、費用の反映は7〜8時間遅れることがあると公式に明記されています。配信直後に費用が0円と表示されていても課金が発生していないとは限らないため、日次の予算チェックは翌朝の数字で行う運用にしておくと判断を誤りません。
コンバージョン計測の精度を上げる自動アドバンストマッチングと、プライバシー対応の両立については、以下の記事で整理しています。
自社運用か支援を使うかは社内の運用工数と検証の設計力で決める
自社運用で始めるか支援を使うかは、広告費の規模よりも、検証を設計して回せる人が社内にいるかどうかで決めるのが現実的です。Ads Managerの操作自体は検索広告やSNS広告の経験者なら難しくありませんが、会話の文脈で配信される新しい面では、どの広告グループが何を学んだかを読み解く設計力が成果を分けます。
自社運用が向くケースと向かないケース
自社運用が向くのは、他媒体を社内で運用しており、計測基盤も自社で管理している企業です。最低日予算2,500円から始められるため、小さく試して社内に知見をためる進め方と相性が良い媒体です。反対に、審査対応や請求設定の手続きを担う人がいない、既存媒体の運用で手一杯で新しい面の検証まで手が回らない、という状態なら、立ち上げの設計だけを外部に任せ、運用は社内に戻すという分担も選べます。
OpenAIの営業支援は大規模な広告主向けと位置づけられているため、中堅・中小の広告主が伴走を求めるなら、代理店や運用支援会社に相談するのが現実的な選択肢になります。その場合も、アカウントは広告主が作成し、支援会社を招待する形にしてください。自社運用と外部支援のどちらが合うか迷う段階であれば、ハーマンドットの無料相談で現在の体制を前提に整理することもできます。
支援会社に依頼するときに確認すること
支援会社に依頼する場合は、ChatGPT広告の運用実績の有無だけで判断しないことが大切です。媒体自体が新しいため、長期の実績を持つ会社はまだ限られます。それよりも、既存媒体と同じ基準で成果を比較できる計測設計を提案できるか、審査や請求設定で止まったときの切り分けを自社の担当者に説明できるかを確認してください。
あわせて、アカウントの権限をどの範囲で渡すか、契約終了時に招待を外すだけで引き継ぎが完了する状態になっているかも事前に取り決めておきます。広告主名義で開設し支援会社を招待する形であれば、この点は仕組みの上で守られやすくなります。
外部に依頼する場合の手数料の考え方や費用の内訳は、以下の記事で相場とあわせて解説しています。
最初の30日は配信の立ち上がりと学びの量で評価する
最初の30日で見るべきなのは、CPAの良し悪しよりも、配信が安定して立ち上がったか、どの会話テーマで反応があったかという学びの量です。OpenAIのよくある質問では、ChatGPT広告には広告主・業種・キャンペーンタイプをまたいだ成果のベンチマークがまだないと明言されています。業界平均と比べて判断することはできないので、自社の他媒体と同じ物差しで比較するしかありません。
拡大か見直しかを分ける観点
判断の軸は3つです。1つ目は配信量で、予算に対して費用が安定して消化されているか。2つ目は流入の質で、UTMで切り出したセッションの滞在や回遊が、同じランディングページへの検索広告の流入と比べてどうか。3つ目は学びで、成果の出た広告グループのテーマが、既存のキーワード戦略にはなかった切り口を示しているかどうかです。3つとも手応えがなければ、予算を増やす前に広告グループの切り方とランディングページを見直すのが先です。
ベータ期間中は配信システムの改善で配信量や消化が変動することがあると公式に書かれており、コンバージョン目的のキャンペーンは予算を使い切ること自体を目標にしていないとも説明されています。数日の消化の波で一喜一憂せず、日予算の仕組みに合わせて週単位で評価し、設定変更は1週間に1回程度にとどめると、何が効いたのかを切り分けやすくなります。
30日が経った時点で、配信量・流入の質・学びの3点を簡単な振り返りにまとめ、継続、見直し、停止のどれにするかを決めておくと、ずるずると予算を使い続けることを防げます。振り返りには、成果の出た広告グループのテーマと、そこで使った広告文の切り口を必ず残しておいてください。
検証で成果が見えて本格運用に移るときは、社内で運用を持ち続ける体制づくりも課題になります。内製化の進め方は、以下の記事でロードマップとして整理しています。
まとめ：OpenAI Ads Managerは開設前の設計で成果の半分が決まる
OpenAI Ads Managerは2026年9月時点で日本の法人もセルフサーブで使えるようになり、最低日予算2,500円から試せる状態です。ただし、変更できない初期設定や審査待ち、自国配信の制限があるため、登録前の設計がその後の運用のしやすさを大きく左右します。
- 国・請求通貨・タイムゾーンと広告主名義は後から変えられないので、登録前に社内で確定させる
- 最初は日予算とクリック目的で小さく始め、UTMと媒体内コンバージョンの二重計測を開設時に仕込む
- 自社運用か支援かは広告費ではなく検証を回せる体制で決め、支援を使う場合も広告主名義のアカウントに招待する
まずは無料で広告アカウント診断を
ハーマンドットでは、ChatGPT広告を含む各媒体のアカウント構造と計測設計を第三者の目で点検する無料診断を実施しています。これからOpenAI Ads Managerを開設する段階であれば、アカウントの名義や通貨の決め方、既存媒体と揃えた計測の設計、最初のキャンペーンの切り方までを、現在の運用体制を前提に一緒に整理します。
すでに検索広告やSNS広告を運用している企業であれば、既存媒体の予算をどこまでChatGPT広告の検証に回すべきかという配分の判断も具体的に確認できます。自社で運用するか外部の支援を使うかを決めきれない段階でのご相談も歓迎します。
初回相談は完全無料・所要時間30分・オンライン対応可能です。